宇通579輛客車全力備戰上海世博會

    作為中國客車第一品牌，宇通客車承擔起了為世博會提供部分車輛保障服務的責任，共有579輛宇通客車參與其中，包括武警安保車輛47輛、公交車359輛、旅游團體173輛。為保證服務質量，宇通客車進行了精心準備，用周密、高效、到位的服務保障體系確保服務用車保持最好運行狀態。

 　 宇通客車制定了完備的《上海世博會宇通客車服務行動計劃》，將此次服務保障工作劃分為5個階段。第一階段，統計大客戶信息，完成對參加世博安全檢查車輛的信息備案。第二階段，在4月1日前，上海9家服務站成立世博服務小組。第三階段，客戶拜訪及車輛檢查。對應客戶車輛信息，按照《世博車輛安全檢查表》，宇通要求各個服務站和中心站在4月25日前完成對車輛的逐項檢查、詳細記錄并及時報單。第四階段，建立車輛檔案。4月25日前由服務站提供對大客戶車輛安全檢查記錄表和大客戶全部宇通車輛信息表，對車輛信息進行備案。第五階段，對大客戶車輛運行效果監控。世博會期間，各服務站將對客戶車輛運行情況進行電話回訪，及時跟蹤，詳細備案。同時，針對上海世博會時間跨度大，涉及范圍廣，以及高溫高濕天氣等因素，宇通客車結合宇通空調服務月活動，將車輛的空調和電氣系統檢查列為重點工作內容。

 　  有了周密的安排，還需高效的執行力作為支撐。宇通客車世博會服務領導機構負責對世博會期間突發的宇通客車機件事故進行處理：世博會期間，將上海劃分為若干片區，對現場出現的故障及存在的質量問題，按照就近原則，由離它最近的服務站派人解決，保證維修人員10分鐘左右能到達問題現場。

  　除自身保障體系外，宇通客車還將宇通服務站和零部件廠家服務站并軌，實現了一站式服務。宇通根據上海地區歷年銷售車輛車型及數量，制作配件儲備計劃，對宇通上海庫進行庫存調整，增加主要車型配件儲量，原每月3次配件正常備貨增加為每月4次，在原有配件儲備基礎上增加了100萬元的配件儲備量。

  　作為國內客車行業的龍頭，宇通客車多次承擔重要會議、活動用車任務。2009年，宇通是國慶60周年大典唯一一家服務閱兵運輸保障隊、群眾與學生方隊、彩車等全部內容的客車企業，并亮相國際級官方會議，為“中非合作論壇”保駕護航。2008年，約2600輛宇通客車為北京奧運提供通勤服務。此外宇通還成功服務了亞洲杯足球賽、全運會、金雞百花電影節等大型賽事、活動，并多次服務全國“兩會”及黨代會。車輛的優異表現獲得了各界的一致贊揚。憑借奧運、兩會等大型活動的服務經驗及全方位、高效率的世博服務部署，宇通客車將為世博會這一舉世矚目盛會的成功舉辦做好服務！