2011年宇通客車空調優質服務月啟動
夏季臨近,“2011年宇通客車空調優質服務月活動”于4月1日在全國范圍內正式啟動。本次活動由宇通客車主辦,活動歷時兩個月,由南至北依次展開對宇通客車空調進行免費常規檢查、保養,以消除故障隱患,確保夏季客戶車輛空調的正常使用。
空調系統作為夏季車輛高負荷運轉的部件,其工作狀況直接影響到車輛乘坐舒適性及運營好壞。為保證服務活動效果,宇通客車成立以宇通駐外工程師、空調廠家、服務站空調維修人員組成的專業服務小組,采取以大客戶上門服務,散客戶就近到指定地點檢查的方式,開展空調專項服務。同時,在活動中還將對有培訓需求的客戶提供空調操作與保養方面的針對性培訓。
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針對此次活動,宇通客車聯合活動協辦方為客戶準備了活動禮包——空調電器修理包,包含了空調繼電器、空調保險片及空調傳感器等車輛實用配件。活動期間,宇通客車將有批次提前通過電話、短信等多種方式提醒用戶參加服務活動。
據悉,宇通客車在河南、廣西、河南、上海、江蘇、四川、重慶、云南、貴州等省份已同時啟動優質服務月活動,其它地區將根據當地氣候在近期陸續啟動。