恒通客車：精細化管理是永恒追求

 

精細化管理是一種企業管理理念，是在擯棄粗放經營方式、吸取傳統管理理論的基礎上，依據社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，從管理的宏觀層面到微觀層面縱橫交錯地實施精細化，最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理的成本，增加利潤，從而獲得競爭優勢的一種管理方式。精細化管理是企業適應經濟社會發展的要求,是企業成長、成熟的必由之路。

 

伴隨著我國客車市場競爭的日益激烈,精細化管理的經營理念成為客車行業各企業立足與發展的重要法寶。恒通客車作為一家70多年的專業客車生產企業，立志做精細化管理的先行者，將精細化管理作為企業永恒的追求，并在管理的思路、觀念、意識上進行及時地轉變，引導企業扎住腳跟、打穩基礎，用扎實的腳步走出制勝的道路。

 

 

提出“精細化管理”戰略，形成發展共識

 

在恒通客車一年一度的新春產品展示會上，恒通客車總經理鄭先國在接受記者采訪時表示，“2012年是恒通客車全力推進“精品客車計劃”的第一年，在未來的發展過程中，恒通客車將進一步強化企業管理和科技創新，持續深入地提升產品品質，通過對生產環節全過程的“精細化管理”，全方位實現產品品質的提升，并以此為契機，打造全產業鏈的“精品計劃”，實現社會、客戶、企業、供應商的多方共贏。”

 

為此，2013年恒通將繼續深化精品計劃，以夯實基礎管理、提升管控水平為抓手，以管理創新、技術創新、產品創新為手段，以市場提升為主線，齊心協力，努力提高生產工效，提升產品質量和服務質量，降低生產成本，不斷增強企業核心競爭力，力爭使企業在管理、技術及品質等方面躍上一個新的臺階。在實現內部自我完善的同時，恒通還將進一步加強與市場的互動，通過參加行業展會、舉辦公交駕駛技能挑戰賽、‘尋找恒通之星‘公交用戶使用調查、恒通新產品巡展和全方位的市場調研等活動，及時掌握各地公交道路狀況，挖掘客戶需求，逐步完善產品質量和服務質量，最終為客戶創造更多的精品價值。

 

各部門積極采取有效措施，共同締造精品

 

同時，恒通客車各部門在2013年第一季度還積極制定了一系列的措施，來全面保證產品品質的提升。

 

 

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技術部門，一方面要全面推行數據化設計。運用CATIA三維設計軟件，搭建電子樣車，進行CAE計算、分析，如整車空氣動力學CFD、整車結構、發動機性能預測、整車操縱穩定性與平順性、發動機結構、發動機CFD、整車碰撞、NVH等分析，制造仿真分析方面，在沖壓、焊接、涂裝、總裝整車四大工藝和發動機工藝方面進行工藝SE同步分析。另一方面，持續推進條碼管理系統，加強對各供應商的管理，嚴格控制各供應商所供應的物資，規范供應商供貨的必要條件，縮短供貨周期，有效提高供應商的供貨質量。同時，進一步優化條碼掃描程序，在已有外購件及自制件條碼掃描的基礎上，增加了訂單條碼掃描模塊，庫管員掃描入庫時只能嚴格按照訂單進行入庫，各物料的入庫數量不能超過訂單上各物料的訂貨數量，將有效控制倉庫內物資庫存，減少呆滯物資的產生，另外掃描也將新增質檢掃描模塊，促使質檢人員嚴格把好質量關，將不合格物料上車的概率控制到最低，進一步確保產品品質。

 

 

生產部門提出：一要加強基層人才建設，從公司發展、質量、安全、工藝、生產進度等多角度對基層管理者、各車間管理人員、生產組長、學習組長等進行培訓，盡快提高他們的管理水平、責任心、執行力、溝通能力、忠誠度；二要加強產前準備建設、生產看板管理以及生產體系的文件管理，保證整個系統得以更好的把控；三要加強車輛的防護管理、防腐管理、管線布置攻關、提高車輛外蒙皮的平整度等，全面保證整車的精度和品質。

 

 

質管部門也提出了要繼續執行裝齊裝全報檢工作，嚴格履行產品放行規定，重點推進自檢合格轉序、報檢工作，并加大自檢合格的檢查、考核力度，促進員工認真履行自檢職責，減少不合格品流轉，提高整車產品的穩定性；其次，加強供應商生產樣件管理，對確保新增供應商產品進入、供應商新產品以及發生變更后首次提交的生產樣件，持續滿足質量信任和質量保證能力；再次，進一步確保顧客權益和產品質量保證能力的提升，配合國家統一實施的《缺陷汽車產品召回管理條例》，公司擬定了缺陷汽車產品召回管理的實施細則，規范了客車產品的銷售合同、售后服務、質量記錄和原因追溯等重要控制環節。

 

恒通客車清楚的認識到，一個企業要真正實現精細化管理，不是一朝一夕，更不是一蹴而就，而是一項持續開展的長效工作，需要扎扎實實落在細節、落在實處。為此，恒通客車把精細化管理作為永恒的追求，持之以恒，鍥而不舍，一點一滴地去提高與完善，力求通過腳踏實地的努力，真正實現企業的規范化、精細化運作。