這是一個年輕的國家。2013年，正是在這里，“一帶一路”宣告了一個特殊的開始，成為發展中國家發出強大聲音的又一途徑。它通過言語及行動，為這個世界上面積最大的內陸國接入了一股電流，讓哈薩克斯坦經濟發展的脈搏開始加速。

對于宇通哈薩克斯坦國家經理苗原而言，這十年同樣是一個全新故事的開始，是從一個小小的背包到日漸完善的市場，是從一顆堅毅的種子到一片廣袤蔥郁的森林。正是有了宇通人的堅守和開拓，才讓宇通在哈薩克斯坦的這十年，迸發出無窮無盡的生命力。

向上突破

從0到1，看似簡單，卻步履蹣跚。

苗原從來都不是一個懼怕從頭開始的人，他真正踏上宇通之路的起點，正是哈薩克斯坦。十年前，當有著俄語專業背景的苗原背著背包來到這里，卻發現街頭巷尾大都是歐洲、日韓的客車，而中國客車卻并不被當地市場所認可。

身為中國人，身為宇通人，第一次踏上異國他鄉就遭遇當頭棒喝，這種心理落差無疑是巨大的。“盡管我們當時在哈薩克斯坦有一定的銷量，但人員、配件等資源仍不能滿足市場需求。當地冬季惡劣的自然條件，迫使我們必須在產品和服務端做出適應性的調整。”苗原說，“當時滿腦子想的都是，如何轉變這種不利的局面。”

轉機很快出現。2015年，歐亞經濟聯盟成立，哈薩克斯坦對進口商品啟動了EAC認證體系，極大地提高了客車產品的準入門檻。“我們對于這種高標準是非常歡迎的，因為這對一二線品牌來說是極為有利的因素。市場規范了，我們的機會自然就多了。”

深入而真誠地理解客戶需求，為客戶提供行之有效的解決方案，“最關鍵的是讓客戶看到，不管三年還是五年，我們一直都在，工作也好，生活也好，我們都會竭盡所能為客戶提供支持。”隨著宇通對中亞市場的持續投入，配套的常駐業務和服務團隊、配件、培訓、運營、后期服務等一系列措施的跟進，客戶開始認識到，宇通不同于其他只賣車的企業，而是真正愿意深耕市場，將客戶當作合作伙伴，尋求更加長遠的發展。

通過幾年如一日“潤物細無聲”的真誠服務和溝通，客戶心里的堅冰終于開始融化了。

2019年，阿斯塔納的客戶在經過細致考察和試用后，一次性采購了100輛宇通E12純電動客車投入公交運行。“讓我印象深刻的是，客戶說，首都是國家的門面，必須要用最好的品牌，用最好的車。”事實證明，這批車輛即使是在當地冬季-30℃的溫度下也能夠正常運行，得到了市場的高度認可，這讓苗原和同事們更加堅定了為宇通、為中國品牌而戰的信心和勇氣。

向內滲透

哈薩克斯坦是中亞地區勢頭最為強勁的經濟體，因其橫跨歐亞大陸的特殊地理位置，不僅發揮著作為西方和亞洲貿易十字路口的作用，并且正在穩步成為中亞地區的領導者。

自2017年起，哈薩克斯坦擬對電動汽車稅務提供國家政策扶持及補貼，這對該國傳統汽車制造業轉型提供了政策基礎，也讓宇通看到了在哈薩克斯坦和中亞市場對電動汽車持續滲透的市場機會。

這種機會絕不僅僅是賣車那樣簡單。“我們輸出產品的同時，也在輸出技術和標準。”苗原說， “宇通率先將中國電動客車的標準帶到了哈薩克斯坦，并且建立起以中國電動客車標準為基礎的配套設施和市場體系，這無疑為更多中國品牌和產品進入該市場打下了堅實的基礎。”

全球化時代，誰掌握了標準的制定權，誰就掌握了行業的話語權和市場的主動權，而掌握標準對于中國品牌車企的全面出海至關重要。2020年，宇通和當地合作伙伴經過細致深入的調研，并將部分中國校車標準做適宜匹配，共同制定了哈薩克斯坦市場的校車標準，為當地專用校車推廣奠定了重要基礎，并且實現了數百輛中國品牌校車的集體銷售。“在海外市場，宇通是中國制造的領導者，就要有胸襟和能力充分發揮這種領導力，帶領中國品牌共同打造良好的口碑，贏得更廣闊的市場。”

向下扎根

2020年，新冠疫情突如其來。“當時國內疫情爆發，為了及時返回哈薩克斯坦，我先從鄭州飛到烏魯木齊，但海外已經不接受中國航班了。我從烏魯木齊返回西安，可西安的航班第二天也臨時取消了。我又趕到了北京，買到了最后一張到哈薩克斯坦的機票。”苗原說，本來還竊喜終于到了海外，但誰知一兩個月后，海外疫情爆發，他卻再難有機會回國，這一待就是9個月。

“當時正是哈薩克斯坦疫情最為嚴重的時候，在當地根本買不到口罩。我們代表宇通給客戶送了10萬片口罩。”在疫情的不利影響下，苗原和同事們不僅以行動給予了客戶最為堅定的支持，并且看到了市場的空白點。

“移動醫療車能夠有效地深入邊遠地區為牧民提供醫療救助。在得到政府認可后，我們緊急定制了100輛能夠進行X光、B超等科目檢測，并且可實現急病搶救和血樣采集的移動醫療車，讓宇通成為了哈薩克斯坦人民生活中的親密伙伴。”這批醫療車極大地緩解了哈薩克牧民看病難、看病遠的問題，如今已經成為草原上的“移動醫院”，守護著牧民群眾的健康。

與此同時，宇通與當地合作伙伴共同建設了KD工廠，客車產能在每年1000輛左右，另外還有200輛其他類型的商用車或專用車，為當地公共交通行業間接創造5000個就業崗位。目前，該工廠已成為當地規模最大，技術最先進的客車制造工廠。

“更為深遠的意義在于，以該工廠為起點，哈薩克斯坦正在建立相關的汽車配套產業鏈。”苗原頗為自豪地說，“宇通扎根哈薩克斯坦，為當地帶來了巨大的轉變，無論是在交通出行服務上、當地制造業和相關產業鏈的建立，還是當地的就業和稅收，都拉動了整個社會的經濟，特別是民生經濟的增長。我們在海外，不僅代表宇通，還代表中國制造，這讓我們有一種使命感，也讓宇通的出海有更深遠的意義。”

宇通在哈薩克斯坦的這十年，是身處海外的宇通人無畏艱難，奮力打拼的十年，也是中國品牌從輸出產品和技術，到輸出標準和文化的十年，在長期主義中深度聚焦，腳踏實地，行穩致遠，宇通人前赴后繼，為了心中的夢想，為了腳下這片土地，譜寫屬于自己的出彩人生。