鏖戰高端輕客市場 江鈴全順打造高品質標桿
中國汽車工業協會近期公布的數據顯示,2011年上半年,國內商用車市場銷量共計221.49萬輛,同比下降3.67%,整體呈現下挫趨勢。在商用車市場普遍疲軟的大環境下,以江鈴全順為首的歐系商用車品牌,卻始終保持良好的增長勢頭。以江鈴全順為例,全順系列上半年累計銷量29991臺,同比增長19%,憑借品牌、產品、服務的全方位優勢,贏得用戶認可的同時,也再次印證了國內輕客市場正在逐漸走向高端化。
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市場人士分析:“2011年,國內商用車市場雖然銷量出現下滑,但是眾多歐系品牌的加入,使得這一細分市場增加的許多變數。江淮星銳、上汽大通、東風A08等新勢力的陸續出現,將與領軍商用車市場多年的江鈴全順直接交鋒,歐系品牌的競爭將更趨白熱化。”競爭的不斷加劇,將促使眾多商用車生產企業,進一步提升其研發能力、創新能力和人性化服務舉措,以高品質的產品和服務,贏得市場的支持和認可。
“企業必須立足消費者,一切從用戶的需求出發,為其提供最實惠、最優質、最貼心的產品與服務,才能在激烈的競爭中穩步向前。”江鈴全順表示,全順系列能在2011年上半年實現銷量的逆市上揚,正是源于江鈴全順在研發、生產和銷售的各個環節,都始終堅持從消費者的角度出發。作為暢銷全球的商用車產品,全順系列以其福特品牌、國際品質、寬大舒適的駕乘空間和以人為本的安全設計,在世界范圍內贏得了極高的贊譽,旗下經典全順和新世代全順兩大系列,在進入中國市場后獲得巨大成功,在各行各業備受好評。
在為市場提供高品質商用車的同時,江鈴全順在打造人性化服務方面,也展示了其高端商用車的品牌形象。目前,江鈴汽車已經構建了健全的服務體系,參照福特先進的全球服務系統,實行了“江鈴服務升級計劃”。而周到、貼心、全面的高品質服務,也使全順系列連續3年榮膺“福特全球顧客滿意度金獎”,獲得了最高的客戶滿意度與最佳品牌形象。值得一提的是,為了使更多消費者在購車過程中獲得實惠,江鈴全順在近期開展了“600萬品質信賴,3000元服務關懷”活動,凡在江浙滬地區購買全順系列任意車型,都可獲贈3000元服務關懷卡,續購用戶還可獲贈原車輛保養1次。
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業內人士評價:“江鈴全順在市場上獲得的喜人成績,一方面源于其在品牌、產品和服務方面的突出優勢,另一方面,也表明了在新的市場環境下,人們的消費理念正在朝向高端和理性邁進,以江鈴全順為首的歐系商用車品牌,必將成為市場主流。”