口碑驗證實力 哈飛沉下心來做精品微客
自主品牌汽車從始至終糾結的只有一件事:為什么同樣的東西,外資合資品牌可以賣得貴出好幾倍,別人還瘋搶,而自主品牌的,便宜不說,還常常是銷量很少。
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哈飛汽車駿意
這里,除卻本身技術和制造質量,單就動力、變速箱以及相關等硬配置來說,自主品牌確乎是吃了很大的虧。這里,品牌力決定了價格,也就是所謂的溢價能力。
那么,自主品牌如何才能取得想要的溢價能力?
這是每個自主品牌都想要的東西。每個企業要想發展,壯大,品牌溢價是必走之路。因為,隨著行業競爭程度的加劇,隨著行業技術集中度的提高,競爭越來越激烈,成本控制越來越重要。如果品牌沒有一定影響力,沒有溢價能力,企業在競爭中就會處于劣勢,最終會被擠出市場。前幾年,某自主品牌領導人說:我這車,如果是合資,貴上一倍沒有問題,但是,現在這個定價,我們不虧就已經很不錯了。就是這個原因。
其實,想要提高品牌溢價能力,沒有捷徑可走。最基礎的,就是注重提升研發能力,第二,就是制造質量,第三是售后服務要加強。這三條都做到位,假以時日,品牌力度就會提高。想要的溢價能力自然會來。
這三條集中到一起,所要起到的作用就是:“口碑效應”。所有的這一切,做到位了,做到效果了,通過消費者的口口相傳,品牌力就在口碑中逐漸形成。
所以,自主品牌不可以急功近利,口碑的形成,品牌力的提高,是需要一定時間,在你做到位研發、質量、服務之后,會慢慢積累形成,而非一朝就可以吃成大胖子。
這里面有太多的例子,歐美老牌企業不必去說了,就說說眼下,說說中國。
十月份,轎車前十排行榜里,夏利和長城騰翼分獲第8,第9把交椅。微車企業里,哈飛也是很有點說頭。夏利的口碑不用說了,前三十年遍地跑的出租,就是活生生的口碑和證明。現在在自主品牌里第一的銷量,也是證據。而長城騰翼,雖然是個轎車新品牌,但是,由于長城之前SUV的行業老大地位所積累起的口碑,對長城轎車,也起到了抬高起點的作用。而哈飛,是軍工企業,專注于做微車,從微車老大,再到進入長安體系,一直致力于研發、質量、服務,在微車行業,可以說卓有成效。可以說,作為國內最老牌的汽車企業之一,哈飛汽車見證了改革開放以來中國車市最輝煌的發展歷程。而且,對于口碑的積累,品牌力的塑造,有著獨到的見解。
近日,哈飛啟動了“哈飛汽車三十年有你見證”征文活動,車主們積極參與。可以說,這個活動,把哈飛的口碑效應又一次推向熱潮。大家以自己的親身經歷,講述了哈飛汽車帶給自己的幸福生活,也證明了哈飛汽車的技術、質量和服務。
而哈飛汽車本身,也是非常值得研究的對象。在過去的30年里,從依托軍工優勢,引進日本汽車制造技術切入汽車業開始,哈飛汽車便將目光放在了高品質產品的研發上。一時間,性能卓越的松花江系列成為面包車的代名詞。1999年,哈飛與意大利賓尼法瑞那(Pininfarina)公司聯合設計開發的首輛具有自主知識產權的哈飛中意投放市場。這款車型不僅僅是一款質量穩定的時尚車,同時也是一款“爭氣車”,它代表著民族汽車的最高成就填補了日內瓦車展無國車的空白,更是以五年內43萬輛的銷售記錄奠定了微客市場不容小覷的霸主地位。從產品出口到對外技術轉讓等等,不斷的創造著新的記錄,填補著中國汽車產業的發展空白。進入大長安體系之后,又迎來了更大的發展機遇。
可以說,如果沒有軍工底子的研發,如果沒有沉下心做微車的穩健,如果沒有一心打造質量的耐心,如果沒有為消費者真心服務的真心,哈飛不會有今天。同理,夏利,騰翼也不會有今天。
無論是SUV,轎車,還是微車,需要的永遠是踏實努力。
一句話,口碑是要靠踏實的努力積累的。急功近利,好高騖遠,注定不會形成強勢的自主品牌!