宇通開始因地制車 實調典型道路車輛運行工況
在追求更高、更快、更強的道路上，奧林匹克精神永遠沒有終點。在追求“為您創造更大價值”的道路上，宇通同樣永不止步。一項項新工藝的采用，一個個新技術的產生，是宇通在客戶價值賽場上獲得的一枚枚寶貴的金牌。
2008年，宇通耗資兩億元興建的客車試驗中心正在逐步發揮出研發“前沿陣地”的作用。該試驗中心是在博士后科研工作站的基礎上成立的，主要開展前瞻性的專項試驗研究工作。“全國典型道路載荷譜、車輛運行工況數據采集”項目就是宇通最新開展的又一項創造客戶價值的“奪金行動”。
實事求是 因地制車
中國幅員遼闊，不同地區的地理條件、氣候條件、道路條件、車輛運行工況都存在較大差異。如果在產品開發過程中沒有充分考慮這些因素，投放市場后的車輛在不同地區就會存在這樣或者那樣的問題。客戶則會報怨說：“我們總是在幫助客車制造企業做試驗，成了企業的試驗基地。”
目前在客車行業的產品開發過程中，基本采用經驗設計的方式，幾乎沒有用戶實際使用條件的數據。這種“閉門造車”方式的弊端會導致整車匹配很難達到最優，車輛結構對于某些路況顯得設計過度造成資源浪費，對于某些路況又顯得設計不足容易損壞。為了解決這些問題，宇通客車試驗中心的工程師經過研究分析，在客車行業內率先開展了“全國典型道路載荷譜、車輛運行工況數據采集”項目，通過此項目，可以詳盡掌握全國典型客車使用條件，為“因地制車”提供依據，也能為客戶帶去更穩定產品，創造更大運營收益。
宇通再次成為行業內第一個吃螃蟹的企業，而這個項目的“強大功能”究竟如何得以實現？
科學就是客戶價值
宇通客車“道路載荷譜、車輛運行工況數據采集系統”主要包括108個通道數字化、模塊化、網絡化、智能化的數據采集系統；25個加速度傳感器；76個應變傳感器；2個溫度傳感器；1個燃油消耗量傳感器；1個衛星定位傳感器構成，能夠在全天候，全路況，全載荷的使用環境條件下，實時測量環境溫度、海拔高度、車輛運行速度、油耗值、底盤關鍵零件受力數據、整車結構受力數據等。這些數據經過軟件分析處理后，發送到宇通客車數據庫，作為產品開發過程中計算分析、臺架試驗、道路試驗的依據。
接下來，根據道路載荷譜、車輛運行工況數據，宇通產品開發部門將進行虛擬計算分析，優化整車參數匹配，優化整車結構剛度、強度；根據不同的使用條件，進行傳動系統模塊化的設計，通過模塊的不同組合，可以適應不同的使用條件。試驗部門則根據這些數據進行實車臺架試驗和道路試驗。原來在湖北襄樊試驗場三萬公里可靠性試驗需要6個月的時間，在宇通的試驗中心道路模擬試驗機上只需15天時間就可以達到同樣的試驗效果，對比可知，這就是執著探索所激活的巨大空間。
總之，應用道路載荷譜、車輛運行工況試驗數據，有助于大大提高客車的燃油經濟性、整車安全性以及整車、零部件的壽命和可靠性，并降低整車噪聲。
沒有調查就沒有發言權
以客戶利益為出發點，深入了解并滿足客戶需求，為客戶創造價值，這是宇通一直加強研發的目的所在，也是其得到各方普遍的認可和尊重之處。“全國典型道路載荷譜、車輛運行工況數據采集”項目的實施，也將為所有宇通客戶帶來實實在在的價值。
一、通過更加可靠的試驗和對客戶需求的精確掌握，打造出更加耐用的產品，延長車輛使用壽命，降低維修成本，提高出車率，這也是宇通“耐用是金”品質的傳承。
二、針對不同的客戶和市場，動力總成匹配可以根據實際使用狀況進行合理配置，對于產品結構某些車型可以有針對性的優化減重或局部加強，既提高了產品可靠性，又可節省成本，為客戶提供性價比更高的車輛，最能賺錢的車輛。
三、了解用戶運營路線的一手資料，比如平均車速、操作習慣等，可以更有針對性地進行傳動系優化匹配，降低油耗，在提高產品可靠性的同時，節約油耗成本，降低使用成本，更好的實踐節能減排。
對于客車行業而言，這無疑是一次超前而又有益的嘗試和探索，具有積極的示范效應，將促進全行業產品品質的綜合提升。
“沒有調查就沒有發言權”。宇通“全國典型道路載荷譜、車輛運行工況數據采集”項目調查人員已經出發并完成了東北三省的數據采集，行程達9000公里，接下來還將在東南等全國區域內展開。這是宇通深入市場前沿，完全從客戶立場出發進行的調查，全面而深入。它正好與宇通舞動全國的“金牌價值連城”活動交相輝映，構成了完全代表客戶價值的“兩條統一戰線”。一條立足現在，一條開啟將來。
眼下，“顧客是上帝”被許多行業、企業標榜，卻少有踐行。但宇通的“以客戶為中心”，“為您創造更大價值”卻被其“結結實實”的貫徹執行起來，全員，全程，全心。在全球經濟被“崩盤”、“下滑”、“減產”、“危機”等字眼籠罩的時候，宇通依舊在耐得住寂寞做“基本功”，多年以來，始終如一，成就矚目，任重道遠。不同的是每個階段研究的重點，相同的是創造更大價值的情懷。
所以，憑借對于市場、對于客戶深入細致的了解和不懈“鉆研”，宇通成就了中國客車行業的領先地位，也漸成全球性市場中有力的挑戰者，并且不斷做得更好。
