11月29日，國內第三家玉柴服務旗艦店——西安永平玉柴服務旗艦店隆重開業，這是繼云南楚雄店、山西介休店之后全國又一家玉柴服務旗艦店竣工開業。

玉柴在行業中率先建設并推出服務旗艦店，向客戶展現了玉柴服務營銷的特點和亮點，也掀開了玉柴服務轉型升級的新篇章。玉柴服務旗艦店以客戶滿意為宗旨，首次把玉柴先進的精細化管理和成功經驗推行到玉柴服務網絡終端，將服務做細做精，做大做強，從而推動玉柴服務的轉型升級，打造最具競爭力的服務體系。 

玉柴服務旗艦店由玉柴產品展示服務廳、客戶休息廳、發動機精修車間、維修車間4大功能區組成。其中，玉柴產品展示服務廳是核心區，主要為客戶提供玉柴業務辦理、玉柴系列產品展示、發動機技術咨詢、玉柴服務接待、產品相關資料閱覽等服務，廳內布置新穎而精致，給人一種溫馨愉悅的感覺。

參加西安永平玉柴服務旗艦店開業儀式的陜汽重卡、廈門金旅、鄭州宇通、廈門金龍等汽車廠相關領導以及社會各界人士對旗艦店給予了高度評價， 稱其開創了商用車高端服務的先河，改變了目前商用車服務站給人留下的“雜、亂、臟”固有印象。玉柴服務旗艦店的成立，將為用戶提供更專業、高效、快速、優質的服務，吸引更多用戶到站服務。