福田戴姆勒成立國內首家商用車7S店
2016年6月1日，以“資源前置 服務南方 保障有力”為主題的福田戴姆勒汽車營銷公司南方分公司成立暨福田汽車廣州7S店奠基儀式在廣東隆重舉行。
南方區域是我國市場化程度最高、市場體系最完備的地區。就物流運輸發展而言，其物流市場發展更加精細化、多樣化；物流運輸體系的層次性、細分化特征也更為突出。例如，在食品、服裝、家電、日用品等傳統物流基礎上，南方市場衍生出的包括易損品、精密儀器、煙草等高附加值物流運輸，也呈現蓬勃發展之勢；同時，也產生了應急物流、逆向物流等物流運輸新業態，顯示出廣闊的市場前景。福田戴姆勒汽車南方分公司及商用車7S店的成立，將作為其深入南方用戶及市場的“橋頭堡”，實現精準化市場開發運營，從而根據南方用戶生活、消費習慣，滿足南方用戶用車需求，進一步深耕南方市場。
同時，由于不同的地理位置、氣候環境和人文歷史等原因，造就了南北方之間巨大的文化差異，由此帶來的是南北方消費者在產品選擇、消費習慣上的不同。就重卡產品而言，北方用戶用車比較粗放，只要底盤和總成耐用，他們對一些細節不是很在意，能夠容忍一些小的瑕疵；南方用戶則對車比較細心，對細節非常關注，除了大總成外，他們對一些小的毛病難以容忍。同時，北方司機對保養比較大意，不喜歡過于精細的發動機和整車；而南方司機對保養比較精心，能夠使用一些很精細的產品。因此，對于企業而言，只有了解用戶需求，強化企業屬地化特性，以“貼近渠道、貼近一線、貼近客戶”的服務，才能在激烈的市場競爭中贏得用戶青睞，引領重卡行業未來發展。
作為傳統的銷售模式，一直以來，4S店提供集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋于一體的銷售服務店，為用戶提供完備的保障服務。然而，隨著市場價格的逐漸透明，商用車的銷售利潤已經很微薄，而傳統4S店的投資巨大，依靠傳統的售車模式很難收回開店成本；同時，伴隨用戶向年輕化、需求向多樣化方向發展，具有特色的差異化服務成為企業吸引用戶的重要“法寶”，成為各店增加收入的重要手段。因此，商用車7S店模式將有助于提升企業的增強抗風險能力，降低其運營成本。
