張文飛，來自河南開封市龍亭區稻香村的90后青年,今年30歲，高中學歷，6年前懷揣著夢想來到鄭州市打拼，自學挖掘機駕駛后，在工地上幫人開挖掘機，當時的月收入有5000元。父母在老家務農，妻子在老家從事幼教工作，同時照顧老人和小孩。平時工地上很忙，張文飛回家的時間很少，無法照顧到孩子和父母，經常得忍受思親之痛。近些年龍亭區的鄉鎮基礎建設的投入加大，基建土方挖掘業務繁忙起來，這讓張文飛萌生了回鄉創業的想法。2018年，張文飛辭去工地的工作，開始回鄉創業，借錢買了自己的第一臺挖掘機，承包起家鄉的土方工程。經過3年多的奮斗，目前已經擁有3臺挖掘機，1臺開瑞優勁微卡，收入大大提升。現在他已經是兩個孩子的父親了，平時也有更多的時間能夠陪孩子和父母。

社會變化、行業發展帶來新機遇

“這一次，我們趕上了中國商用車的黃金時代！”——奇瑞商用車副總經理，開瑞汽車總經理王成

近些年，很多和張文飛一樣的返鄉創業青年，來自農村，又從城市歸來反哺故土。他們是鄉村振興進程中的“領潮者”，在時代潮涌中選擇另辟蹊徑，帶著技術、信息和視野流向農村。

黨的十九屆五中全會指出，要“優先發展農業農村，全面推進鄉村振興”“全面實施鄉村振興戰略，強化以工補農、以城帶鄉，推動形成工農互促、城鄉互補、協調發展、共同繁榮，一系列鄉村振興政策有力推動鄉村建設持續深入發展。其中，明確提出“引導、支持、服務高校畢業生和外出務工青年返鄉就業創業，培育鄉村全面振興的新動能”，一系列政策引導大批素質高、能力強的青年人才流向鄉村，助力鄉村振興戰略實施。截止目前統計，各類返鄉入鄉創新創業人口已達到1010萬人，人群呈現年輕化特征，鄉鎮創業青年成為社會關注群體，人群變化隨即帶來全新價值觀，消費理念的變化。

他們從返鄉創業中感受時代巨變，探索發展路徑，實現人生價值。但是他們在創業中，也存在著缺乏啟動資金，創業項目選擇難等諸多問題。另一方面，城鎮化加速和鄉村振興加速了物流運輸行業發展，但農村物流服務有效供給不足、成本過高、效率低下，成為鄉村建設中的突出短板，數據顯示，我們的物流成本高于發達國家近7個百分點，物流信息散亂、物流效率低下，存在車找不到貨、貨找不到車的普遍現象，難以滿足新時代農業現代化和鄉村振興戰略的新要求。

綜上，在共同富裕這一社會總目標下，隨著城鎮化加速、鄉村振興戰略的實施，后疫情時代帶來更多互聯網新的消費業態，催生物流行業快速發展，商用車迎來發展的黃金時代。機遇總是伴隨著變革而來，洞悉社會、行業變革，方能準確把握發展機遇。開瑞正是如此，把社會、行業變革作為品牌煥新的大背景，把用戶痛點作為品牌煥新的原動力，抓住黃金機遇，乘勢而上。

深刻洞察、直擊痛點煥新再出發

“未來的競爭，將不止是市場的競爭、用戶的競爭，更是價值觀的競爭”—— 奇瑞商用車副總經理，開瑞汽車總經理王成

開瑞在這場自上而下的復興革命中，想要扮演什么樣的角色呢？又如何搭上社會發展洪流？如何引領行業發展？如何解決用戶痛點和需求呢？開瑞汽車作為中國汽車自主品牌先驅者的子品牌之一，繼承了奇瑞對國家，對社會的強烈責任感。發布會上奇瑞商用車副總經理，開瑞汽車總經理王成提出，開瑞將以助力城鎮建設、鄉村振興為責任，為更多平凡用戶提供創富價值，成為推動鄉村振興和共同富裕的踐行者。

一切從了解用戶開始，微卡用戶群體80后占比達73%，年輕化趨勢明顯。因此，用戶關注點在升級，他們注重產品質量、功能、性價比、油耗，但對品牌知名度、外觀內飾、科技、舒適關注正在加強。同時他們的觸媒習慣正在變化，得益于移動互聯網的發展，手機不離手，碎片化溝通、移動支付便利，手機可以解決衣食住行所有問題。更重要的是對待生活、工作的態度也在升級，對于商用車年青用戶群體來說，司機不再是“開車的”，既是一份工作更是一份事業；他們不拘泥于掙錢養家，更追求自我價值的實現。

開瑞汽車基于對以上社會情況的深刻洞察，以用戶需求為出發點，以用戶價值為中心，在發布會上提出了 “全新價值、全新形象、全新戰略” 的三新品牌煥新戰略，以年青創業人群的“責任、奮斗、陽光”標簽為品牌價值觀，結合國潮文化推出關公IP形象，為年青創業人群打造“創富+”生態，提出了解決用戶、行業痛點的“開瑞方案”。

以人為本、聚焦用戶打造”創富+”生態

“開瑞人不忘初心、牢記使命，積極踐行社會責任，打造以“用戶為中心的創富+生態圈戰略”，助力鄉村振興，為實現共同富裕貢獻“開瑞”力量”。——開瑞汽車營銷公司總經理陳俊生。

基于年輕群體從車輛功能需求向價值需求的升級，開瑞提出從關心造好車，到更關心用戶的生活全場景。因此，開瑞聯合國家級媒體、電商、物流、金融等平臺資源，將人、車、貨、錢進行整合，打造一個圍繞用戶價值為中心的“創富+“生態。發布會上開瑞與新華社新華信用、58汽車、順豐速運和奇瑞金融共同啟動“創富+”生態聯盟，通過整合平臺為用戶提供穩定貨源，讓用戶有穩定收入，同時解決平臺的運力需求，打造共贏平臺。

同時，為了提供用戶全場景的產品，與新華社新華信用共同打造“鄉村振興專版車型”，為方便鄉村使用而加大油箱設計；在售后方面，同時布局400家城市網點，1200家縣城網點，打造50公里服務圈，推出維修基金，車輛維修期間補貼用車費用，讓用戶收入不受損失。面對缺少創業資金，購車困難的用戶群體，開瑞聯合各大商用車金融機構，為用戶提供多元化的金融產品，降低門檻。

在解決用戶創富技能和生活痛點方面，開瑞還將成立“創富學院”，通過成功用戶分享創富經驗和行業大咖傳授技巧，實現培智與技能提升。設立“踐夢眾籌”愛心基金計劃，讓用戶及家庭在遇到突發性的意外狀況下不至于生活坍塌（比如：“自然災害“、“突發大病”、“意外事故”、“意外財產損失”等），讓用戶無憂創富。

我們看到開瑞品牌煥新的背后邏輯是基于時代背景下，深刻洞察社會、行業、用戶變化，勇擔社會責任，引領行業革新，以提供用戶價值為核心。開瑞選擇了一條與時代共舞、與用戶同行的道路，以助力鄉村振興為使命，聚焦城鎮年青創業群體，為用戶提供全場景的創富價值。時代在變，市場在變，用戶在變，面對商用車的又一次黃金時代，開瑞主動求變，煥新出發，相信必然會在商用車市場占有一席之地。