宇通客車：且看北京用戶如何評價“價值探索之旅”

 

    北京市祥龍公交客運有限公司和宇通是初次合作。

 

    但是久聞宇通大名，知道這是大品牌、大廠家，去年北京車展時祥龍公司曾參觀考察了宇通的客車產(chǎn)品，印象非常好。目前隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，祥龍開始考慮車輛品牌的更新升級問題。在對北京市公交客運行業(yè)進行充分調(diào)查后，他們發(fā)現(xiàn)宇通客車的市場占有率很高，用戶普遍反饋車輛穩(wěn)定性好，售后服務(wù)響應(yīng)及時。

 

    這次祥龍有購買50輛客車的意向，在接到參加宇通“價值探索之旅”活動的通知后，他們欣然前往。祥龍公司副總經(jīng)理尹忠民這樣談及此行目的，一是為了考察樣車，二是考察宇通的綜合實力，對于宇通，我們一直在隔岸觀景，這次就親自“上岸”看看，并且要“明察秋毫”地看！  

 

     “價值探索之旅”一路走過，尹忠民感觸頗深：零部件展臺讓我流連忘返，我仔細查看了車輛的選料；正在進行試驗的整車試驗臺讓我興趣盎然；先進的陰極電泳車間深深地震撼了我……這些都展示了宇通在技術(shù)研發(fā)上的大手筆。我也參觀過一些客車廠家，但和宇通的規(guī)模和技術(shù)是無法相比的。

 

    在參觀過程中我留意到：所有的車間環(huán)境清潔，生產(chǎn)設(shè)備擺放整齊有序，專門開辟的參觀通道科學(xué)合理，既讓參觀者能夠看清楚流水線的作業(yè)過程，也不會影響生產(chǎn)秩序，再加上講解員簡要易懂的解說，活動安排可以說非常周到和人性化。流水線上的工作人員，他們目不斜視、一絲不茍，仿佛眼中、心中只有自己手頭的工作，流程化的作業(yè)和員工專業(yè)的工作態(tài)度，使我對宇通客車的質(zhì)量充滿了信心。每個車間都有企業(yè)文化宣傳欄，內(nèi)容包括工作方法、優(yōu)秀員工通報、企業(yè)文化傳遞等等，內(nèi)容豐富。我想這也是宇通企業(yè)文化建設(shè)的一個表現(xiàn)，管中窺豹，可見一斑，沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，就不可能有這樣優(yōu)秀的員工。

 

    我們詳細考察了ZK6129HG樣車，宇通用愛心座椅代替老幼病殘孕婦專座，后排的座椅呈階梯狀，不會影響乘客觀看電視，比較人性化。在考察中，宇通技術(shù)人員全程陪同，對我們提出的問題詳細解答，并認真記錄我們提出的建議，讓我們親身感受了宇通真誠貼心的服務(wù)。我們期待盡快用上宇通客車，并享受宇通優(yōu)秀的服務(wù)。

 

    “價值探索之旅”活動，符合目前“體驗式消費”的浪潮，對我們客運行業(yè)有非常重要的意義：通過參觀，我們親身體驗了企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)實力和員工面貌，用自己的觀察給企業(yè)的綜合實力評分，做出正確的判斷。希望宇通能舉辦更多類似的互動性活動，讓我們更加了解宇通，進而有更深層次的合作。