在物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,車輛性能與售后服務(wù)成為運(yùn)輸企業(yè)客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚥粌H以超級(jí)動(dòng)力鏈 5.0 技術(shù)實(shí)現(xiàn)氣耗、效率、可靠性的全面突破,更構(gòu)建起覆蓋車輛全生命周期的尊享服務(wù)政策,從“長(zhǎng)效護(hù)盾、極速先鋒、預(yù)防衛(wèi)士”三大角度保駕護(hù)航,助力物流運(yùn)輸客戶降本增效、穩(wěn)健前行。
長(zhǎng)效護(hù)盾:打破長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本困局
超長(zhǎng)保修,降低核心部件風(fēng)險(xiǎn)。在各大物流運(yùn)輸場(chǎng)景下,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心部件一旦出現(xiàn)問(wèn)題,高昂的維修成本往往讓客戶不堪重負(fù)。歐曼銀河 7 燃?xì)廛囜槍?duì)超級(jí)動(dòng)力鏈三大總成 17 種核心零部件推出 5 年保修政策,直擊行業(yè)痛點(diǎn),將在車輛使用黃金周期內(nèi),為用戶降低高額維保支出,降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本。
后處理關(guān)懷,減輕客戶維修費(fèi)用壓力。隨著環(huán)保法規(guī)日益嚴(yán)格,后處理系統(tǒng)的維護(hù)成本成為客戶新的負(fù)擔(dān)。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚺欧刨|(zhì)保零部件 7 年 / 70 萬(wàn)公里維修免工時(shí)費(fèi)的政策,將大幅減輕客戶在環(huán)保運(yùn)維方面的壓力。
而歐曼銀河 7 燃?xì)廛囜槍?duì)福康燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障2年不開(kāi)缸換裸機(jī)的服務(wù)承諾,能有效解決時(shí)效與成本矛盾。發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)內(nèi)部故障,傳統(tǒng)維修可能需要 3 - 5 天,而歐曼的不開(kāi)缸服務(wù)能很快完成裸機(jī)更換,大幅減少車輛停運(yùn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
極速先鋒:化解突發(fā)故障效率難題
上門服務(wù)全域覆蓋,告別故障處理困境。在偏遠(yuǎn)地區(qū)或運(yùn)輸途中遭遇車輛故障,尋找維修站、拖車等不僅耗時(shí)耗力,還會(huì)產(chǎn)生高額費(fèi)用。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚢l(fā)動(dòng)機(jī)保內(nèi)故障不限故障模式免費(fèi)上門服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)跟著車輛走”,只要用戶遇到問(wèn)題,服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速出動(dòng),縮短處理時(shí)間,減少車輛停運(yùn)造成的運(yùn)輸延誤損失。
夜間免費(fèi)外出,保障運(yùn)輸連續(xù)性。運(yùn)輸車輛夜間突發(fā)故障,常常讓司機(jī)感到無(wú)助。歐曼銀河 7 燃?xì)廛囐?gòu)車1年內(nèi),夜間保外停機(jī)故障50公里免費(fèi)外出,為夜間運(yùn)輸從業(yè)者點(diǎn)亮一盞明燈,更好地確保卡友的貨物按時(shí)送達(dá)。
限時(shí)承諾補(bǔ)償,保障運(yùn)營(yíng)收益。車輛故障維修超期,會(huì)給物流客戶帶來(lái)巨大運(yùn)營(yíng)損失。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚨南迺r(shí)承諾包含保內(nèi)故障超24小時(shí)未修復(fù)的補(bǔ)償1000元/天,若是福康燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)故障則補(bǔ)償2000元/天,不僅更好地保障用戶的運(yùn)營(yíng)收益,還能有效彌補(bǔ)因維修延誤造成的訂單損失。
預(yù)防衛(wèi)士:提升車輛運(yùn)營(yíng)可靠性
免費(fèi)檢修雙重體檢,防患于未然。車輛日常維護(hù)不到位,容易引發(fā)潛在故障,影響運(yùn)輸效率。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚱桓逗?1 月 / 6 月提供 2 次免費(fèi)檢修活動(dòng),如同為車輛進(jìn)行“健康雙保險(xiǎn)”。專業(yè)技師運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)性能、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎磨損等數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面檢測(cè),提前發(fā)現(xiàn)并排除隱患,讓用戶運(yùn)營(yíng)更安心。
免責(zé)服務(wù)新手友好,降低操作失誤成本。很多新司機(jī)由于經(jīng)驗(yàn)不足,操作失誤導(dǎo)致車輛故障的情況時(shí)有發(fā)生,而維修費(fèi)用往往讓他們難以承受。歐曼銀河 7 燃?xì)廛嚍榭蛻舯q{護(hù)航,購(gòu)車 6 個(gè)月內(nèi),若因客戶操作等自身原因造成發(fā)動(dòng)機(jī)故障,可獲得一次免責(zé)維修機(jī)會(huì),維修費(fèi)用最高可減免 2000 元。這不僅減輕新手司機(jī)的經(jīng)濟(jì)壓力,還能幫助他們學(xué)習(xí)正確操作知識(shí),快速成長(zhǎng)為合格的運(yùn)輸從業(yè)者。
歐曼銀河 7 燃?xì)廛囎鹣矸?wù)政策,不僅是對(duì)物流行業(yè)服務(wù)模式的一次革新,更是精準(zhǔn)解決行業(yè)痛點(diǎn),為用戶提供從購(gòu)車到運(yùn)營(yíng)的全流程保障。相信,無(wú)論是追求高效的快運(yùn)企業(yè)客戶,注重穩(wěn)定的冷鏈運(yùn)輸,還是關(guān)注成本的普貨從業(yè)者,都能在這套尊享服務(wù)政策中找到契合自身需求的解決方案。