一路高歌 恒通客車74年風雨歷程
一路高歌,一路揚鞭,恒通客車已經走過74年的風雨歷程,從一家默默無聞的區域性客車制造企業,發展成為如今業界公認的“公交運輸方案解決專家” 和“燃氣客車第一品牌”,從年銷售額幾千萬元到現在的十幾億元,再到中國西部客車產銷量第一,中國天然氣客車銷量第一,中國城市客車產銷量第二的大型專業公交客車制造企業,恒通客車正以銳不可當的發展態勢逐漸發展壯大,并努力向著打造“百年品牌”的宏偉目標邁進。

勵精圖治,創建自主品牌
品牌戰略第一步之——我是誰?
品牌創建之初,主要解決的是品牌概念清晰化與知名度提升的問題。這一階段主要通過宣傳企業的整體優勢來迅速建立獨特品牌形象與差異化的品牌認知。
2006年,公司將恒通自主品牌建設列為公司首要的任務之一,從此,開啟了恒通的品牌建設之路。公司成規模、有意識的品牌宣傳始于2007年,起步較晚,但起點較高。從2007年開始,公司與業內知名品牌策劃公司展開合作,經過深入的調研與分析,以“恒通是誰?恒通向誰說?恒通說什么?恒通怎么說?”四個問題的提出與解答,為公司指明了一條清晰而明確的品牌發展之路,從而確定了以公交客車作為公司的主要戰略發展方向,提出了“公交運輸方案解決專家”的品牌定位,并提煉了“專業創享價值”的品牌理念。短短兩年時間,憑借清晰的“公交運輸方案解決專家”定位,通過策劃和組織“品牌發布會”、“亮相上海世界客車亞洲車展、全國公交協會北京車展”、“恒通工業園落成典禮”、“‘恒通杯’中國城市巴士設計公開賽 ”、“中國BRT客車價值回歸座談會塈恒通BRT新品推介會(南京)”、“恒通杯”抗震救災征文活動等一系列別出心裁而又行之有效的大型推廣活動,配合一系列軟文及廣告傳播,迅速在行業內聲名鵲起,贏得了極高的品牌知名度,被業內譽為“中國客車行業二線品牌中品牌推廣的最佳案例”。
此后,在2009 -2010年的品牌推廣中,公司圍繞品牌定位,對企業研發、制造、產品等各個層面進行了系統的介紹,并根據公司實際情況,強化了“燃氣客車第一品牌”的企業市場地位。同時,通過“恒通70周年慶典”、“交通部北京車展”、“全國公交協會蘇州及天津展”、“東博會”、“重慶(西安)名特展”、“廣交會”、“新能源客車上市新聞發布會”、“重慶首批50輛新能源客車交付使用儀式”、“首批50輛新能源客車運營‘100天’發布會暨純電動客車新品發布會”、參與影響中國客車業等行業評獎等大型活動的組織策劃,全面塑造與深化“公交運輸方案解決專家”的品牌形象,從企業資源角度上闡述了恒通為什么可以成為“公交運輸方案解決專家”,進一步加深了用戶對恒通客車的認同。
通過歷時3年多的推廣,恒通初步解決了我是誰的問題:對自己的品牌定位、品牌理念內涵獲得了清晰的認知與廣泛的傳播,品牌知名度也獲得了極大的提升,成為了中國客車行業的知名品牌之一。
品牌戰略第二步之——為什么是誰?
品牌概念清晰化及知名度提升之后,主要解決的是品牌可信度的問題。這個問題分為兩個層面:第一,產品對用戶需求的適用性;第二,產品品質的可靠性。這一階段主要通過產品的適用性與可靠性來提升消費者的信任度與好感度。
進入2011年,恒通的品牌宣傳達到了一個新的高度,品牌宣傳不再停留在知名度的提升與企業優勢的宣傳上,開始落實到品牌內容的實質——即產品對市場及用戶的適用性。尤其針對重點客戶開展精準性、深入性的傳播。確定了以“產品”為主要方向的品牌推廣策略,提出了“主流化、主力化”的品牌傳播概念,推出了“電動先鋒、干線主將、燃氣統帥”三大主力產品組合,并通過“恒通客車快充純電動客車暨2011新春新品品鑒會”、“上海車展”、“渝洽會” 、“重慶恒通電動客車動力系統有限公司項目合資合同簽字儀式 ”等系列活動,強調產品性能與客戶使用案例,進一步以“產品體驗”強化了客戶對恒通客車的認同。公司將“活動精品化、內容精準化、傳播擴大化”做了很好的演繹,逐步形成了具備恒通特色的“活動少而精、內容深而準、傳播高而廣”的品牌宣傳特色。這一點在行業內同樣贏得了極高的聲譽,不論是媒體還是同業競爭行業,對于恒通客車以上幾年的品牌建設都頗為認可,認為恒通客車走出了一條適合自身的具有自己特色的品牌建設之路。
經過一年多的推廣之后,通過對整體產品系列的宣傳,恒通“公交運輸方案解決專家”的概念進一步深入人心。與此同時,隨著市場知名度的提升與客戶范圍的進一步擴大,恒通人也越來越意識到“產品品質”是品牌得以跨越式發展的最根本的基礎,只有過硬的產品品質才能讓用戶體驗與品牌傳播形成良好互動,真正形成深入人心的品牌印象。因此,從2012開始,恒通客車的品牌宣傳進一步深入到了企業的根本,即產品品質的提升,提出了“精品品質”與“精細生產”的年度推廣主題。當然,這一概念的提出,對公司的內部管理與執行提出了很大的挑戰。但在公司高層的決策與大力支持下,恒通秉持“言必行,行必果”的理念,在內部舉辦了 “質量提升工程”、“供應商大會”、“春季新品展示會”、“員工崗位技能大賽” 等深化“精品客車”計劃的全系統、多層面的工作,并通過線上線下的廣告和公關活動,深入挖掘企業內部管理、產品研發、質量提升及新產品等產品品質方面的核心價值,實現品牌落地和跨越式發展,提升公司核心競爭力。并在各大媒體、報紙、網站上投放,使用戶及行業界等所有受眾知曉恒通客車產品性能特點,提高受眾者的認知度和產品知名度,增強廣告效應助推銷售工作,提高公司品牌效益和經濟效益;同時,與此同時,也通過設計貼合相關主題的背景板、易拉寶、展板等物料,充分展示公司在打造精品客車方面的信心和決心,并結合北京車展、南京車展等,進一步鞏固了恒通客車“公交運輸方案解決專家”和“天然氣客車第一品牌”的品牌形象,并斬獲多項獎項,為銷售招標中贏得增加分數而爭取定單。
到目前為止,恒通的“精品計劃”與“精細生產”在企業內部已經形成了廣泛的共識,通過一系列活動的推行與開展,公司的產品品質也獲得了極大的提升,為公司的長期品牌建設奠定了堅實的產品力根基。